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购物流程

 

1、选购商品

(1)您可以通过在首页输入关键词的方法来搜索您想要购买的商品。

(2)您可以通过以下途径来选购商品。

        官方网站:tdmall.cc

        微信公众号:钛得时光国际家居

        小红书账号:钛得时光国际家居

        抖音:磊哥叨叨家具

        快手:磊哥叨叨家具

        产品图书馆:联系销售,获取最新产品资讯。

(3)您可以直接联系在线客服,或通过微信、电话联系客服人员,按照您的需求和喜好,为您推荐最佳产品和搭配方案。

(4)您也可以通过其他任何方式明确了自己想要选购的商品后,直接联系咨询我们的客服人员为您服务。

 

2、客服报价

在您明确了要选购的商品后,我们的客服人员会为您提供免费的报价服务。

 

3、签署合约

销售人员会通过电子签约或寄送正本合同的方式和您签署销售合同。

 

4、支付

网站支持微信、支付宝支付,需提前与客服人员沟通好支付链接方可支付。

若受微信、支付宝支付额度限制,可联系客服以合同形式做转账付款。

 

5、配送安装

(1)可将正确完整的收货人姓名、收货人联系方式、详细的收货地址和邮编发送给客服人员,配送信息有误将会影响您订单的处理或配送。

(2)可以进入"我的钛得mall — 个人信息管理 — 地址簿管理"添加新地址信息,保存成功后,再在网站订购时,可以直接选择使用。

(3)需提前与客服人员沟通确认好,商品是否免费配送安装。

(4)海外订货商品,到货周期通常为6个月,受国际贸易物流影响较大,具体到货时间可随时与客服人员沟通了解。