购物流程
1、选购商品
(1)您可以通过在首页输入关键词的方法来搜索您想要购买的商品。
(2)您可以通过以下途径来选购商品。
官方网站:tdmall.cc
微信公众号:钛得时光国际家居
小红书账号:钛得时光国际家居
抖音:磊哥叨叨家具
快手:磊哥叨叨家具
产品图书馆:联系销售,获取最新产品资讯。
(3)您可以直接联系在线客服,或通过微信、电话联系客服人员,按照您的需求和喜好,为您推荐最佳产品和搭配方案。
(4)您也可以通过其他任何方式明确了自己想要选购的商品后,直接联系咨询我们的客服人员为您服务。
2、客服报价
在您明确了要选购的商品后,我们的客服人员会为您提供免费的报价服务。
3、签署合约
销售人员会通过电子签约或寄送正本合同的方式和您签署销售合同。
4、支付
网站支持微信、支付宝支付,需提前与客服人员沟通好支付链接方可支付。
若受微信、支付宝支付额度限制,可联系客服以合同形式做转账付款。
5、配送安装
(1)可将正确完整的收货人姓名、收货人联系方式、详细的收货地址和邮编发送给客服人员,配送信息有误将会影响您订单的处理或配送。
(2)可以进入"我的钛得mall — 个人信息管理 — 地址簿管理"添加新地址信息,保存成功后,再在网站订购时,可以直接选择使用。
(3)需提前与客服人员沟通确认好,商品是否免费配送安装。
(4)海外订货商品,到货周期通常为6个月,受国际贸易物流影响较大,具体到货时间可随时与客服人员沟通了解。